Cabista | Exclusiva para Mulheres
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
VP Engenharia e Experiência do Cliente
Dir Serviços ao Cliente São Paulo
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Quer fazer parte deste time? Então vem!Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Quer fazer parte deste time? Então vem!
Responsabilidades e atribuições
- Experiências e habilidades com trabalhos de Rede Externa Telecom
- Ter habilidade de trabalho em altura.
- Disciplina e atitude de suas atividades diárias
- Desejável conhecimento em pacote Office (conhecimento básico)
- Conhecimento das Tecnologia de Gpon, equipamento de optica será considerado um diferencial .
- Bom relacionamento interpessoal
- Espírito de equipe
- Comprometimento
- Dinamismo
- Foco na Qualidade
- Disponibilidade de horário, finais de semana (Atuação de segunda à sábado)
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo com certificado de conclusão;
- Carteira de Habilitação para Carro Ativa e Definitiva;
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
• Escolher o benefício ideal para você e seus
dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR,
VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em
linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• **Planejará seu futuro através do plano de Previdência
Privada;
• **Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar
nas despesas com escola, creche ou babá;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado
corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento
Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto;
certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa
de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de
17 países! #VivoMinhaCarreira
• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para
saber...
**De acordo com a política de elegibilidade determinada
pela empresa.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Teste Técnico
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Exame Complementar
- Etapa 8: Proposta
- Etapa 9: Contratação
Sobre nós
No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Para que nossos clientes tenham uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem! #VEMPRAVIVO
Conheça mais sobre nós